Tray?

Tray é uma plataforma de e-commerce que faz parte do grupo Locaweb, uma grande empresa de hospedagem e serviços online no Brasil. A Tray oferece uma solução completa para a criação de lojas virtuais e é conhecida por fornecer uma série de ferramentas e recursos para empreendedores que desejam iniciar ou expandir seus negócios online.
Além disso, a Tray oferece suporte para integrações com diferentes sistemas de pagamento, gestão de estoque, ferramentas de marketing digital, entre outros recursos importantes para o sucesso de uma loja online. A plataforma é projetada para atender a diferentes necessidades de negócios, desde pequenas operações até empresas maiores, fornecendo flexibilidade e escalabilidade.
No entanto, aconselhamos a verificar o site oficial da Tray ou entrar em contato diretamente com representantes da empresa para obter informações atualizadas sobre os serviços oferecidos, planos disponíveis, funcionalidades mais recentes e avaliações de clientes para tomar uma decisão informada sobre a contratação. É sempre útil pesquisar e comparar diferentes plataformas de e-commerce para determinar qual se alinha melhor com as necessidades específicas do seu negócio.
Tray Master – LICENÇA DE SOFTWARE DE VENDA “ON LINE” COM INTEGRAÇÃO DE MEIOS DE PAGAMENTO E POSSIBILIDADE DE CONSUMO DE ATÉ 160.000 (CENTO E SESSENTA MIL) PAGEVIEWS MÊS. Pacotes: Tray Light; Tray Basic; Tray Plus e Tray Master
Uma loja virtual, ou e-commerce, é de extrema importância para uma empresa por várias razões, especialmente nos dias atuais, onde o comércio eletrônico tem desempenhado um papel cada vez mais significativo no cenário comercial. Aqui estão alguns motivos que destacam a importância de uma loja virtual para uma empresa:

Acesso Global: Uma loja virtual oferece acesso a clientes em todo o mundo, permitindo que a empresa alcance mercados que podem estar além do alcance de uma loja física.

Disponibilidade 24/7: Uma loja online está sempre aberta. Isso significa que os clientes podem fazer compras a qualquer hora, o que aumenta as oportunidades de vendas.

Redução de Custos: Comparada a uma loja física, uma loja online pode reduzir custos operacionais, como aluguel, energia, folha de pagamento, entre outros.

Facilidade de Compras: Os clientes podem fazer compras com facilidade e conveniência, sem sair de casa. Isso aumenta a satisfação do cliente.

Maior Escalabilidade: Uma loja virtual permite escalabilidade rápida e eficiente em comparação com uma loja física, permitindo a expansão do catálogo de produtos e o atendimento a um número maior de clientes.

Análise e Métricas: Plataformas de e-commerce oferecem ferramentas para análise de dados. Isso permite que a empresa entenda o comportamento do cliente, ajuste estratégias e personalize a experiência do usuário.

Integração com Estratégias de Marketing: Uma loja virtual pode ser integrada a estratégias de marketing digital, facilitando a promoção de produtos, o envio de campanhas de e-mail marketing, anúncios segmentados, entre outras estratégias.

Visibilidade e Acessibilidade: Estar online aumenta a visibilidade da empresa. A loja virtual pode ser encontrada facilmente pelos consumidores por meio de mecanismos de busca e mídias sociais.

Vendas Internacionais: Uma loja virtual permite expandir para mercados internacionais sem a necessidade de presença física, atingindo consumidores em todo o mundo.

Experiência do Cliente: Oferecer uma experiência de compra agradável e fácil pode aumentar a fidelidade do cliente e garantir um retorno constante. Ter uma loja virtual é uma necessidade nos tempos atuais, oferecendo uma ampla gama de benefícios que complementam ou, em alguns casos, superam os benefícios de uma loja física. Isso não só expande as oportunidades de negócios, mas também cria um canal valioso para a empresa se conectar com seus clientes.

Dicas Tray profissional BlackFriday

A Black Friday é um evento de compras que teve origem nos Estados Unidos e ocorre no dia seguinte ao feriado de Ação de Graças, que é celebrado na quarta quinta-feira de novembro. A Black Friday é conhecida por oferecer descontos expressivos em uma ampla gama de produtos e serviços, sendo uma das maiores e mais aguardadas promoções do ano. O termo "Black Friday" tem suas origens no comércio varejista, sugerindo que as lojas, ao oferecerem grandes descontos, finalmente começam a ter lucro, marcando o momento em que suas contas saem do "vermelho" (prejuízo) e entram no "preto" (lucro). As promoções da Black Friday são anunciadas por varejistas físicos e online, oferecendo descontos significativos em uma variedade de produtos, como eletrônicos, roupas, eletrodomésticos, brinquedos, entre outros. Muitas empresas se preparam durante meses para este evento, oferecendo descontos agressivos, promoções relâmpago e ofertas exclusivas para atrair consumidores. O impacto da Black Friday se estende além das fronteiras dos Estados Unidos e tornou-se um evento global, com muitos países adotando a tradição de grandes descontos e promoções nesta época do ano. É uma oportunidade para consumidores adquirirem produtos desejados por preços mais baixos e para varejistas impulsionarem suas vendas, frequentemente marcando o início da temporada de compras de fim de ano. A Black Friday se tornou a principal data do comércio eletrônico brasileiro. Em 2018, o faturamento total desse período no e-commerce foi de R$2,6 bilhões contra R$2,54 bilhões do Natal. Esse número representou um crescimento de 23% em relação à 2017. O planejamento da Black Friday deve começar logo após o m da sua última edição. Esse deve ser o momento de reetir sobre os resultados obtidos e registrar as conclusões a que se chegou

Entendimento de personas

Quem será o público da sua loja para a Black Friday? É importante entender que ele não será necessariamente o mesmo que compra o ano todo. Por exemplo, muitas pessoas aproveitam essa data para antecipar as compras do Natal, o que faz com que seja mais importante para esse grupo os descontos obtidos do que o prazo de entrega, por exemplo. A compreensão de quem são as personas do seu negócio (perl semiccional do cliente ideal) nessa celebração ajudará você a denir o tom das campanhas, os produtos selecionados e quais aspectos devem ser destacados na comunicação da marca

Extensão das campanhas

Uma pergunta que você pode estar se fazendo é: anal, quando é que começa e termina a Black Friday? No Brasil, a programação extrapolou a sexta-feira e a madrugada anterior e se estendeu a promoções que duram de uma semana até o mês inteiro. Há, ainda, quem já antecipe o clima de ofertas para outubro. Por isso, é fundamental ter denido qual será a duração da sua campanha.
O maior ponto de atenção aqui é que os descontos não devem ser os mesmos do que os da data principal. Mantenha o foco na sexta-feira e deixe as maiores promoções e os produtos mais cobiçados somente para o dia principal e, no máximo, no nal de semana posterior.
Aqui vale um lembrete: desative quaisquer outras promoções correntes na sua loja virtual e mantenha somente as da Black Friday, para evitar um acúmulo indesejado de descontos.

Tom das campanhas

De que forma serão conduzidas suas campanhas de Black Friday? Denir o tom certo e investir em uma comunicação marcante são aspectos essenciais para se diferenciar diante da forte concorrência. Nesse sentido, é fundamental fazer o uso dos gatilhos de urgência e escassez. Eles estimularão o desejo de compras nos seus consumidores e o sentimento de que não podem perder essas ofertas.
Esses artifícios podem ser usados nas campanhas de e-mail marketing, nos banners de divulgação e até em selos nas páginas de produtos e nas imagens em miniatura. Destacar a duração da oferta e quando os estoques estiverem acabando são algumas ações que despertam o senso de urgência e escassez nos clientes. Uma outra estratégia é adicionar em seu site um timer com contagem regressiva para o m das promoções.

Personalização do site

O consumidor brasileiro está cada dia mais acostumado a fazer compras na Black Friday. Ainda assim, faz parte da construção de uma boa experiência de compra chamar sua atenção para as ofertas e guiá-lo durante esse processo, lembrando que sempre é possível conquistar novos públicos que ainda não estão familiarizados com esse tipo de promoção.
Por isso, já nas semanas anteriores à data, o seu site deve estar personalizado para lembrar da celebração. Principalmente se sua loja virtual não tem um grande histórico de participações na Black Friday, esse não é momento de inovar excessivamente: prera as cores preta e vermelha, que remetem ao período de promoções e já se consolidaram na mente dos consumidores.
Além da personalização visual, é fundamental criar hotsites especícos que reúnam as ofertas e ofereçam campos de cadastro de e-mails, sendo esse um importante meio adicional de divulgação. Essa captação deve acontecer mesmo antes do início do período de descontos, para que os inscritos possam ser avisados com antecedência e se preparar para as compras.

Organização de produtos e categorias

Evite a organização automática de categorias e produtos nos hotsites da promoção. Os itens exibidos devem ser escolhidos de forma consciente, priorizando os maiores descontos e as mercadorias paradas no estoque.
Além disso, é fundamental congurar a sugestão de produtos, tendo estratégias de cross-selling e upselling em mente — que também podem ser aplicadas em outras ações como pop-ups de descontos e e-mail marketing.
Por m, é fundamental ter pronta uma lista de produtos secundários que assumirão o lugar das promoções principais quando o estoque desses itens primários acabar. Assim, você não perde vendas e ainda desencalha mercadorias do armazém.

Conteúdo e SEO

Não se esqueça de criar conteúdo personalizado para as novas páginas, disponibilizando-o antes da data para ser indexado pelos mecanismos de busca e trazer tráfego orgânico. Como os anúncios nesse período costumam ser mais caros que o normal, é fundamental investir em ações secundárias de captação de visitantes e leads para o seu site.

Agendamento antecipado de banners

Durante o período da Black Friday, sua equipe provavelmente estará mais ocupada em realizar atendimentos, resolver possíveis problemas e separar as encomendas. Por isso, é fundamental já deixar todas as campanhas e banners planejados, para não perder o timing e não correr o risco de ocorrerem falhas. Algumas plataformas de e-commerce, como a Tray, oferecem, ainda, o agendamento de publicação automática de banners no site, facilitando o trabalho e liberando sua equipe para outras atividades.

Preço “de”/”por”

O maior atrativo da Black Friday são descontos reais e relevantes. Por isso, esse não é o momento de dar atenção para promoções de frete, desconto progressivo e outras ações. Deixe claro na página de produto quanto o item custava e o novo valor, exibindo, se possível, seu histórico de preço.

Desligamento da opção de boletos

Uma decisão crucial que deve ser tomada para o planejamento da sua Black Friday é se sua loja oferecerá ou o pagamento por boleto bancário e quais serão as regras dessa opção.
Essa deve ser uma preocupação uma vez que, devido ao longo tempo de espera para o processamento desses pagamentos pelos bancos, você corre o risco de aprisionar seu estoque durante o nal de semana, perdendo vendas. A estimativa é de que cerca de 50% dos boletos gerados no e-commerce nunca chegam a ser pagos.
Assim, diminua o prazo de vencimento desse meio e considere, inclusive, desativar essa opção durante o nal de semana de Black Friday.

Comece a captação de leads antes da Black Friday

A atenção dos consumidores estará dividida entre dezenas de opções durante a Black Friday. Por isso, é fundamental construir esse relacionamento antes, captando os contatos com antecedência a partir da oferta de benefícios como descontos exclusivos e acesso antecipado às ofertas. Para isso, utilize pop-ups e banners de captação no seu site o quanto antes.

Faça campanhas segmentadas de e-mail

Nada de mandar a mesma mensagem em massa para todos os seus contatos. Esse comportamento só aumentará as chances do seu e-mail se perder em meio a um universo de outras comunicações.

Continue as ações após a Black Friday

Uma boa estratégia de captação de leads não acaba com o m da Black Friday. Aproveite esses contatos para mandar novas ofertas após o período de promoções. Mesmo que eles não tenham comprado nenhum item do seu site nesse período, é possível fazer conversões posteriores a partir da construção de um relacionamento de qualidade com esses consumidores.
No Google Shopping, não deixe para ativar as suas campanhas inteligentes no dia anterior ao evento. Esse tipo de anúncio precisa de dados sobre conversão para que eles possam trabalhar de maneira autônoma. Por isso, ative-os o quanto antes para que você tenha um bom desempenho em cima desse modelo de campanha. Além disso, lembre-se de que é fundamental deixar nessa campanha apenas os itens principais para não comprometer a verba com cliques em produtos que não convertem tanto.
Destaque seus melhores preços: Nos anúncios para quem demonstrou interesse por um produto mas não o comprou antes da Black Friday, deixe em destaque que aquele item agora está com um preço muito melhor. Destaque em sua publicidade os produtos com os maiores descontos para atrair o tráfego para seu site. Ofertas como 50%, 60% e 70% se tornam chamarizes e tendem a aumentar o número de cliques em seus anúncios.

Qual a importancia Tray profissional vendas ecommerce loja virtual para uma empresa?

Uma loja virtual, ou e-commerce, é de extrema importância para uma empresa por várias razões, especialmente nos dias atuais, onde o comércio eletrônico tem desempenhado um papel cada vez mais significativo no cenário comercial. Aqui estão alguns motivos que destacam a importância de uma loja virtual para uma empresa:

Acesso Global: Uma loja virtual oferece acesso a clientes em todo o mundo, permitindo que a empresa alcance mercados que podem estar além do alcance de uma loja física.

Disponibilidade 24/7: Uma loja online está sempre aberta. Isso significa que os clientes podem fazer compras a qualquer hora, o que aumenta as oportunidades de vendas.

Redução de Custos: Comparada a uma loja física, uma loja online pode reduzir custos operacionais, como aluguel, energia, folha de pagamento, entre outros.

Facilidade de Compras: Os clientes podem fazer compras com facilidade e conveniência, sem sair de casa. Isso aumenta a satisfação do cliente.

Maior Escalabilidade: Uma loja virtual permite escalabilidade rápida e eficiente em comparação com uma loja física, permitindo a expansão do catálogo de produtos e o atendimento a um número maior de clientes.

Análise e Métricas: Plataformas de e-commerce oferecem ferramentas para análise de dados. Isso permite que a empresa entenda o comportamento do cliente, ajuste estratégias e personalize a experiência do usuário.

Integração com Estratégias de Marketing: Uma loja virtual pode ser integrada a estratégias de marketing digital, facilitando a promoção de produtos, o envio de campanhas de e-mail marketing, anúncios segmentados, entre outras estratégias.

Visibilidade e Acessibilidade: Estar online aumenta a visibilidade da empresa. A loja virtual pode ser encontrada facilmente pelos consumidores por meio de mecanismos de busca e mídias sociais.

Vendas Internacionais: Uma loja virtual permite expandir para mercados internacionais sem a necessidade de presença física, atingindo consumidores em todo o mundo.

Experiência do Cliente: Oferecer uma experiência de compra agradável e fácil pode aumentar a fidelidade do cliente e garantir um retorno constante. Ter uma loja virtual é uma necessidade nos tempos atuais, oferecendo uma ampla gama de benefícios que complementam ou, em alguns casos, superam os benefícios de uma loja física. Isso não só expande as oportunidades de negócios, mas também cria um canal valioso para a empresa se conectar com seus clientes.

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